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Última actualización: 15 de enero de 2026

Política de Privacidad de Bigjack

En Bigjack Casino Online México, su privacidad y la seguridad de sus datos son nuestra máxima prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

Introducción y Alcance

Bienvenido a Bigjack. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la información recopilada a través de nuestra plataforma, incluyendo la bigjack casino app y nuestro sitio web oficial. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de su información según lo descrito aquí.

Esta política se aplica a todos los usuarios que realicen el bigjack casino registro y utilicen nuestros servicios de apuestas online en territorio mexicano.

Información Personal Recopilada

Para ofrecer la mejor experiencia en bigjack casino online, recopilamos:

  • Datos de Registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Detalles de Pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros (encriptada según estándares bancarios).
  • Actividad de Juego: Historial de apuestas, juegos preferidos, uso del bigjack casino bono y tiempos de sesión.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos del navegador.

Cómo Recopilamos la Información

La recopilación se realiza mediante:

  • Entrada Directa: Datos que usted nos proporciona al completar el bigjack login o el formulario de registro.
  • Seguimiento Automático: Mediante el uso de la plataforma y la aplicación.
  • Proveedores Externos: Agencias de verificación de identidad para procesos de KYC (Know Your Customer).
  • Cookies: Tecnologías de seguimiento para mejorar la navegación.

Finalidad del Uso de Datos

Sus datos en Bigjack se utilizan para:

  • Gestionar su cuenta y procesar su bigjack casino registro.
  • Procesar transacciones financieras de forma segura.
  • Personalizar su experiencia de juego y ofrecer bonos exclusivos.
  • Prevenir actividades fraudulentas, lavado de dinero y garantizar el juego responsable.
  • Cumplir con las normativas legales de juegos y sorteos en México.

Intercambio de Datos y Divulgación

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

  • Procesadores de Pago: Para facilitar sus transacciones en la plataforma.
  • Autoridades Regulatorias: Cuando sea requerido por ley o para auditorías de seguridad.
  • Socios de Verificación: Para confirmar su identidad y prevenir el fraude.
  • Proveedores de Análisis: Para optimizar el rendimiento de la bigjack casino app.

Medidas de Seguridad de los Datos

En Bigjack implementamos los más altos estándares de seguridad:

  • Cifrado SSL/TLS: Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores está encriptada.
  • Servidores Seguros: Almacenamiento en entornos protegidos con firewalls de última generación.
  • Controles de Acceso: Acceso restringido al personal autorizado bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
  • Auditorías: Realizamos revisiones de seguridad periódicas para detectar y mitigar vulnerabilidades.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Mantener su sesión activa después del bigjack login.
  • Recordar sus preferencias de idioma y configuración.
  • Analizar el tráfico para mejorar nuestra oferta de juegos.

Usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Derechos del Jugador (ARCO)

Como usuario en México, usted tiene derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO):

  • Acceso: Consultar qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones.
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales y regulatorias (generalmente hasta 10 años después del cierre de la cuenta por motivos de cumplimiento AML).

Restricción de Edad

Bigjack es una plataforma exclusiva para mayores de 18 años. Prohibimos estrictamente el registro de menores de edad. Utilizamos sistemas de verificación robustos para asegurar el cumplimiento de esta política. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor, será eliminada inmediatamente.

Contacto y Consultas

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos:

Departamento de Privacidad Bigjack

Email: [email protected]

Soporte: Disponible 24/7 a través de nuestro chat en vivo.

Cualquier cambio en esta política será notificado a través de nuestra plataforma y entrará en vigor de inmediato tras su publicación.